2009年5月19日 星期二

北美已有聯名控訴的網站 HPStoleMyMoney.com

Dear all:

發現北美已有聯名控訴的網站 ..各位苦主們,可以把你的資料轉到
HPStoleMyMoney.com Wants HP To Take Responsibility For Defective NVIDIA GPU

讓力量更集中~

而本的網站將定位為:

  1. 蒐集HP筆電瑕疵問題與新聞。
  2. 節錄成中文重點,提供華人參考資訊。
  3. 如想聯名但不知如何加入者,或是所在地區無法看到hpstolemymoney.com 的,站主協助代處理。
  4. HP TX系列苦主,機器故障與維修心力路程分享 ...

也希望TX系列的使用者,不管有無過保,一定要站出來支援,這也是保護自己的權益。

站主敬上~

2009年5月16日 星期六

如果你的HP筆電有問題,但機型未列HP延長保固公告時...

Dear all:

如果你的HP筆電有以下任一問題:無線網卡消失、開機屢次黑屏、高溫燙手..
,且HP筆電用的是nvidia晶片組。但因為過保,無法獲得HP無償維修服務,且又未列在HP延長機器保固的公告時 ...(HP Limited Warranty Service Enhancement

可按以下的流程舉例,查核你的機器顯示卡型號是否在該延長保的公告裡,並據此向HP客服施壓反應你的機型被遺漏:

  1. 以HP pavillion TX 1221au的筆電為例,顯示卡規格為:NVIDIA GeForce Go 6150
  2. 進入 HP Limited Warranty Service Enhancement,查找各延長保固的機型清單。
  3. 找到一款「dv2020us 」且US Product Number 「EZ643UA」,因為他在延長保公告的範圍內,檢視Product Specifications
  4. Bingo! dv2020us 的Video Graphics 正是「NVIDIA GeForce Go 6150 」與我的可憐TX筆電一致。
  5. 一樣的晶片組產生一樣的鬼問題,沒理由HP對DV系列提供延長保,TX卻被忽視。
  6. 提供給HP客服讓他們持續反應。

2009年5月14日 星期四

HP TX系列瑕疵筆電孤兒機苦主清單整理

HP TX系列瑕疵筆電孤兒機苦主清單整理

購買HP TX系列筆電,有以下問題的人請留意~

假使你們是在 2007~2009年間,購買TX系列,不管有無過保固,只要出現以下問題的:

1.無線網路無故失蹤。
2.開電源卻出現螢幕一片黑,要反覆開幾次才能看到開機畫面者。

懇請提供以下欄位資訊,我會整理成清單列表:

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1. 苦主暱稱(中英文可):
2. 苦主聯絡資訊(EMAIL或電話可):
3. HP筆電機型(沒意外的話,大都是TX系列):
4. 購買時間:
5. 購買地:
6. 是否過保:
7. 問題描述(1.無線網卡消失 2.開機黑屏 3.以上問題皆有):
8. 其他問題簡述補充:
9. 送HP維修(是/否):
10. HP收費否(有/無):
11. HP的回覆(若有請簡述):
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懇請大家支持,不要讓大財團把山寨品質的產品拿來大賺錢,卻對瑕疵撒手不管,當消費者白老鼠,藐視消費者權益權益。